2月21日，张天爱粉丝在社交平台上发文表示收到张天爱为其所在医院捐献的23箱护目镜，并且晒出与张天爱本人的聊天截图，据粉丝介绍，自己是一名医护人员同时也是一位小粉丝。
在张天爱得知粉丝在一线工作时，一直不停的私信她表达关心，还在粉丝群带动大家一起为她加油打气。在得知粉丝所在的医院被确定为新冠肺炎患者定点救治中心，并且防护用品急缺后，张天爱还私信粉丝要来地址，连忙寻找各种渠道搜集物资，粉丝和其所在医院的所有医护人员都十分感动，通过社交平台向张天爱表达感谢。
这位粉丝还晒出多张与张天爱的聊天截图。在这位粉丝急性阑尾炎发作时，张天爱还称呼其"宝宝"，主动关心，并提醒她一定要赶快治疗，每句话都看得出是真心为粉丝担心。粉丝也深深地被张天爱所感动，发文直呼："我没粉错爱豆，这是我家爱豆"，隔着屏幕都能感觉到粉丝的激动之情。
在粉丝晒出的照片中，还能看到张天爱所捐助的护目镜的照片。23个箱子都被贴上"守望相助，同舟共济，张天爱捐助"。在医疗物资紧缺的阶段，这批护目镜可以说是雪中送炭的作用。
在粉丝激动发文表达感谢后，张天爱还亲自转发并配文："疫情过后，希望我们早点见面"。许多网友看后都纷纷表示对张天爱路转粉，能做这样一位爱豆的粉丝一定是件幸福无比的事情。
