28日，郭德纲通过微博得知自己的“小纲丝”患上了焦虑症和抑郁症后，一秒钟变心理医生，在微博上认真向对方母亲询问情况，还主动索要对方联系方式，以求能更好地帮助小粉丝。郭德纲的所作所为受到了网友们的一致称赞：“郭大爷就是给力！”
认真回复微博求助
28日12：44，一位“小纲丝”的母亲用自己儿子的账号在微博上向郭德纲求助：“郭老师，我家孩子得了焦虑症和抑郁症了。一直喜欢您的相声，可现在得了病什么都不喜欢了，觉也睡不好，饭也不吃，以前130多斤，现在110斤了，就请你给回个话让我家孩子看看，他现在就感觉整天在混日子，这是一个孩子母亲的请求，谢谢了。”下午2点半，郭德纲看到微博后，立即回复：“别着急，会有办法的。我也是做家长的，理解您的心情。估计孩子抑郁和焦虑是有原因的，是否在学习或其他方面有压力？应该了解一下根源。如方便请将电话号码给我，我跟孩子聊一下。”可以看出，郭德纲整个回复与一些明星对待粉丝敷衍了事的态度截然不同，每个字都是认认真真、发自内心的。
网友称赞“德艺双馨”
郭德纲这100多字的回复在网友中犹如一石激起千层浪，短短两个钟头，就有近4000位网友留言，转发也超过2500条。网友们被郭德纲关心粉丝的行为所感动，纷纷留言支持，近200页的评论留言全是鼓励和叫好。
网友“Cupid-Jia”说：“郭老师作为明星，居然打电话给一个孩子，确实让人佩服，大善人。”网友“蘾了”说道：“老郭真是拿得起筷子放得下架子，顶了。”网友“田园居士06” 也对郭德纲的做法竖起了大拇指：“德艺双馨的艺术家，顶一个！不管怎么说冲您这条微博，您担得起‘艺术家’这三个字。”不少网友还幽默地留言道：“纲哥，我也抑郁，打个给我呗”“郭老师就是药引子”“抑郁了，找郭大夫”。
电话连线
经纪人称“他做得多了”
28日下午，记者电话联系上了郭德纲的经纪人王海，王海称：“郭老师这会儿应该正在和小孩母亲通过微博私信联系，他会先详细了解下小孩的生活情况，然后再打电话过去跟小孩本人沟通，好好开导一下，看看能不能对他有所帮助，希望这小孩能健康起来。”
王海还表示，郭德纲以前也遇到过类似的情况，他说：“以前也有一些小孩离家出走，来找郭德纲拜师，郭德纲也没辙，只能一边通知孩子父母来接人，一边好吃好住地招待他们，还得给他们讲道理。现在不少小孩思想不成熟，遇上什么事都喜欢钻牛角尖，大家都是为人父母，将心比心，关心孩子是应该的。”
